Редакция от «20» октября 2026 г. Размещена по адресу: mingpan.ru/privacy
§ 1 Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые обрабатывает индивидуальный предприниматель Марченков Александр Анатольевич (ИНН 772862974754, ОГРНИП 326774600021524), далее — «Оператор».
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт mingpan.ru (далее — Сайт), по электронной почте и при исполнении договоров.
1.3. Политика опубликована в открытом доступе на Сайте.
1.4. Контакты Оператора по вопросам персональных данных: info@mingpan.ru, почтовый адрес: 123308, Россия, г. Москва, ул. Куусинена, д. 6, к. 10, кв. 746.
§ 2 Термины
Термины используются в значении Закона. Дополнительно:
- Заказчик — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее публичную оферту (mingpan.ru/offer).
- Третье лицо — человек, данные которого Заказчик указал для разбора: партнёр, ребёнок, а также родственники и другие люди, упомянутые в анкете; Получатель подарочного сертификата до его активации.
- Покупатель и Получатель подарочного сертификата — в значении раздела 16 оферты. После активации Получатель — Заказчик.
- Псевдонимизация — замена имени и контактов техническим идентификатором, по которому без отдельной таблицы соответствия, хранящейся у Оператора, нельзя определить человека.
§ 3 Цели, состав данных и правовые основания
| № | Цель | Субъекты | Данные | Основание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Заключение и исполнение договора: расчёт карты, подготовка и передача разбора, личный кабинет | Заказчики | Имя (как подписать разбор), e-mail, дата, время и город рождения, пол, источник сведений о времени рождения; учётная запись личного кабинета (e-mail, пароль в виде хэша — если задан, одноразовые ссылки для входа в виде хэша со сроком действия, даты входа) | Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| 2 | Сверка карты с событиями жизни для точности разбора | Заказчики | Ответы анкеты: братья и сёстры, родители, переезды, образование, работа, отношения, удачные и трудные годы, семейное положение, главный вопрос | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| 3 | Разбор пары, детский разбор, доступ второго читателя | Третьи лица | Имя (как подписать), дата, время и город рождения, пол; e-mail второго читателя (если указан) и его учётная запись личного кабинета | Согласие субъекта, полученное Заказчиком (заверение в оферте); для ребёнка — согласие законного представителя (ст. 9 Закона) |
| 5 | Подготовка текста с помощью языковой модели | Заказчики, третьи лица | Псевдонимизированные данные из целей 1–3 без имени, e-mail и телефона | Исполнение договора; согласие на трансграничную передачу |
| 6 | Расчёты, кассовые чеки, бухгалтерский и налоговый учёт | Заказчики | ФИО (если указаны при оплате), e-mail или телефон для чека, сумма, дата, номер заказа | Исполнение обязанностей Оператора по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона; 54-ФЗ, НК РФ) |
| 7 | Ответы на обращения, претензии и запросы | Заказчики, посетители | Имя, e-mail, содержание обращения | Исполнение договора; законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| 8 | Рекламные и информационные рассылки | Заказчики, подписчики | Имя, e-mail | Отдельное согласие (ст. 18 Федерального закона «О рекламе», ст. 9 Закона), текст — mingpan.ru/marketing-consent |
| 9 | Работа и статистика Сайта, оценка эффективности рекламы | Посетители, Заказчики, Покупатели | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте; для оформивших заказ или подарочный сертификат — идентификатор посетителя Яндекс Метрики (ClientID), сохранённый в заказе, факт, время и сумма оплаты | Согласие посетителя |
| 10 | Подтверждение заключения договора, согласий и отправки разбора | Заказчики | E-mail, дата и время отметок, IP-адрес, сведения о браузере, редакция документа, номер заказа, дата и подтверждение отправки письма со ссылкой; дата, время и способ подтверждения адреса электронной почты (вход по ссылке или задание пароля) | Исполнение обязанностей Оператора по закону; законный интерес (п. 2, 7 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| 11 | Отзывы о разборах: улучшение разборов и, с разрешения автора, публикация | Заказчики, вторые читатели | Текст отзыва, оценка, раздел разбора; при публикации — только сведения, отмеченные автором: пол, возраст, имя без фамилии, город, вид разбора | Сбор — законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона); публикация сведений об авторе — отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 Закона), текст — mingpan.ru/review-consent |
| 12 | Партнёрская программа: заключение и исполнение договора с партнёром, выплаты, налоговый учёт | Партнёры (самозанятые, индивидуальные предприниматели, представители организаций) | ФИО или наименование, ИНН, налоговый статус, банковские реквизиты, e-mail, телефон, чеки и отчёты | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона; НК РФ) |
| 13 | Учёт заказов, пришедших по ссылкам партнёров | Посетители, Заказчики | Код партнёра и время перехода в cookie и в заказе, номер, дата и статус заказа | Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона). Партнёр сведений о Заказчиках не получает |
| 14 | Подарочные сертификаты: продажа, отправка Получателю, активация, возврат Покупателю | Покупатели; Получатели до активации | Покупатель: имя, e-mail, учётная запись личного кабинета (e-mail, пароль в виде хэша — если задан, одноразовые ссылки для входа в виде хэша со сроком действия, даты входа), статус сертификата и письма Получателю. Получатель: e-mail (если Покупатель выбрал отправку письмом), имя для обращения, подпись и сообщение Покупателя, дата отправки; номер дня цикла (1–60) для обложки, если Покупатель его выбрал (дата рождения на Сайт не передаётся) | Исполнение договора, стороной которого является Покупатель, а выгодоприобретателем — Получатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; ст. 430 ГК РФ) |
| 15 | Справочные материалы «60 характеров»: известные люди, родившиеся в тот же день 60-дневного цикла | Публичные лица | Имя, дата рождения, род занятий по открытым данным Викиданных; фотографии не используются | Творческая и просветительская деятельность Оператора при условии, что не нарушаются права субъекта (п. 8 ч. 1 ст. 6 Закона); сведения ранее обнародованы субъектами. По требованию субъекта сведения удаляются |
Оператор не обрабатывает сведения о состоянии здоровья (анкета не содержит таких вопросов, ответы с такими сведениями при подготовке разбора не используются), биометрические данные, сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, судимости.
Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для субъекта.
§ 4 Действия с данными и способы обработки
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации.
4.3. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
§ 5 Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для целей раздела 3:
| Получатель | Что получает | Для чего |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер ООО «РЕГ.РУ ДОМЕНЫ ХОСТИНГ», ИНН 6312068502 (серверы в РФ) | Данные, размещённые на Сайте | Хранение данных и работа Сайта, Персональных страниц |
| АО «ТБанк» | Данные платежа; реквизиты партнёров для выплат | Приём оплаты, выплаты партнёрам. Данные банковских карт обрабатывает банк, Оператор их не получает |
| Оператор облачной кассы ООО «КЛАУДКАССИР», ИНН 7725364512 и оператор фискальных данных | E-mail или телефон, сумма, наименование услуги | Формирование и отправка кассовых чеков |
| ООО «Яндекс» (почта, Яндекс Метрика) | E-mail, переписка; данные cookie; идентификатор Метрики, время и сумма оплаты | Переписка с Заказчиком; статистика Сайта и оценка рекламы |
| Anthropic, PBC (США) | Только псевдонимизированные данные (цель 5) | Подготовка текста разбора языковой моделью |
5.2. Оператор поручает обработку получателям на основании договоров, обязывающих соблюдать конфиденциальность и меры защиты (ч. 3 ст. 6 Закона).
5.3. Оператор предоставляет данные государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
§ 6 Трансграничная передача
6.1. Для подготовки текста разбора Оператор передаёт данные компании Anthropic, PBC (США). США не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
6.2. До передачи Оператор:
- уведомляет Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу (ст. 12 Закона);
- псевдонимизирует данные: передаются дата, время и место рождения, пол и ответы анкеты под техническим идентификатором, без имени, адреса электронной почты, телефона и имён упомянутых людей;
- получает согласие субъекта на трансграничную передачу.
6.3. Таблица соответствия идентификаторов и людей хранится только на территории Российской Федерации и за её пределы не передаётся.
§ 7 Особенности обработки данных третьих лиц
7.1. Указывая данные партнёра или второго родителя ребёнка, Заказчик заверяет, что этот человек согласен на их передачу Оператору для составления разбора.
7.2. Данные ребёнка предоставляет только его родитель или иной законный представитель, который даёт согласие на их обработку от имени ребёнка.
7.3. Оператор не связывается с третьими лицами и не использует их данные для иных целей.
7.4. Третье лицо вправе в любой момент потребовать от Оператора прекратить обработку и удалить его данные, обратившись по контактам из п. 1.4. Если разбор уже передан, Оператор удаляет Персональную страницу целиком, поскольку она содержит данные этого лица, и заранее уведомляет Заказчика.
7.5. Адрес электронной почты второго читателя (партнёра, второго родителя) используется только для открытия ему доступа к разбору и писем об этом.
§ 8 Сроки обработки и хранения
| Данные | Срок |
|---|---|
| Данные для расчёта, анкета, текст разбора, Персональная страница | 12 месяцев с даты отправки разбора, затем удаление. Раньше — по требованию субъекта |
| Сведения о доставке после удаления разбора: e-mail, даты, подтверждение отправки письма, статус заказа | 3 года с даты отправки разбора (или с даты возврата, если разбор не отправлялся) — для защиты от претензий |
| Заказ после возврата оплаты (данные для расчёта, анкета) | 30 дней с даты возврата |
| Неоплаченные заказы | 30 дней |
| Журнал согласий (e-mail, дата, IP-адрес, сведения о браузере, редакция документа) | Весь срок обработки и 3 года после его окончания |
| IP-адрес в заказе | 90 дней |
| Идентификатор Яндекс Метрики в заказе и очередь отправки | До 30 дней с даты оформления заказа |
| Ссылки для входа в личный кабинет (хэш, срок, отметка об использовании) | 30 дней после использования или окончания срока действия |
| Данные о платежах и кассовых чеках | 5 лет (требования налогового учёта) |
| E-mail Получателя, имя для обращения, подпись и сообщение Покупателя, номер дня для обложки | До активации сертификата или окончания срока активации, затем удаление в течение 30 дней |
| Код сертификата в зашифрованном виде | До активации, возврата денег или окончания срока активации, затем стирается |
| Сведения о сертификате (хэш кода, Покупатель, даты, статус) | 5 лет с даты оплаты (требования налогового учёта) |
| Данные партнёров, отчёты и чеки по выплатам | 5 лет после прекращения договора с партнёром (требования налогового учёта) |
| Код партнёра в cookie | 30 дней с перехода по ссылке |
| Переписка по заказу и претензиям | 3 года с даты исполнения договора (срок исковой давности) |
| Данные для рассылок | До отзыва согласия. Отправка рассылок прекращается сразу после отзыва |
| Неопубликованные отзывы | Вместе с данными заказа: 12 месяцев с даты отправки разбора |
| Опубликованные отзывы и сведения об авторе | Пока действуют разрешение и согласие (5 лет), затем снятие с публикации и удаление. При отзыве — снятие в течение 3 рабочих дней |
| Cookie | До 12 месяцев или до удаления пользователем |
По достижении целей обработки Оператор уничтожает данные в течение 30 дней, при отзыве согласия — в течение 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено законом. Об уничтожении делается запись в журнале удалений. Удалённые данные исчезают из резервных копий по мере их ротации (не дольше 30 дней). В ответе на требование об удалении Оператор сообщает, какие данные сохранены, на каком основании и на какой срок.
§ 9 Права субъекта
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих данных (ст. 14 Закона);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на адрес info@mingpan.ru. В запросе должны быть: имя, сведения, подтверждающие отношения с Оператором (номер заказа или дата оплаты, адрес электронной почты из заказа), суть требования. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.
§ 10 Меры защиты
Оператор принимает меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона:
- назначил себя ответственным за организацию обработки персональных данных;
- ограничил доступ к данным: доступ есть только у Оператора;
- использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте;
- открывает личный кабинет только по одноразовым ссылкам ограниченного срока действия, направленным на адрес электронной почты владельца, или по паролю; меняет пароль только по ссылке, которую владелец запросил сам, и сообщает о смене пароля письмом;
- хранит данные на серверах в Российской Федерации с разграничением доступа и резервным копированием;
- псевдонимизирует данные перед передачей сервису языковой модели;
- закрывает Персональные страницы от индексации, открывает их только после входа в личный кабинет и формирует ссылки, которые нельзя подобрать;
- ведёт учёт обращений субъектов и фактов уничтожения данных;
- при выявлении неправомерной передачи (утечки) данных уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и о результатах расследования в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона).
§ 11 Файлы cookie
11.1. Сайт использует технические cookie, без которых он не работает, аналитические cookie сервиса Яндекс Метрика и cookie партнёрской программы. Технические cookie хранят сеанс работы с Сайтом, выбор посетителя в баннере cookie и — на 2 часа после оформления заказа — номера заказов, оформленных в этом браузере, с защитной подписью: по ним открываются страница заказа и анкета без входа в личный кабинет. Технические cookie нужны для работы Сайта и оказания услуги, поэтому от выбора в баннере не зависят. Cookie партнёрской программы сохраняется на 30 дней при переходе по ссылке партнёра и содержит код партнёра, время перехода и защитную подпись; сведений о посетителе в нём нет.
11.2. Аналитические cookie и cookie партнёрской программы используются, пока посетитель не отказался от них в баннере на Сайте или в разделе «Настройки cookie». Посетитель может также удалить cookie в настройках браузера.
11.3. Если посетитель не отказался от аналитических cookie и оформил заказ или купил подарочный сертификат, Оператор сохраняет в заказе идентификатор посетителя Яндекс Метрики и передаёт ООО «Яндекс» под этим идентификатором сведения об оплате (время и сумму), чтобы оценивать, какие страницы и реклама приводят к заказам. Имя, e-mail, данные рождения, ответы анкеты и текст разбора в Яндекс Метрику не передаются. Если посетитель отказался от cookie, идентификатор не сохраняется, а сохранённый удаляется.
§ 12 Заключительные положения
12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с даты её размещения на Сайте.
12.2. Предыдущие редакции хранятся у Оператора и предоставляются по запросу.